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Ing. Helfried Ogrisek

 

Ing. Helfried Ogrisek

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Restriktivere budgetäre und personelle Rahmenbedingungen und der laufende  Verwaltungsreformprozess in der Steiermark erfordern zunehmend neue Lösungsansätze im Aufgabenvollzug der Dienststellen. Das Ideenmanagement des Landes Steiermark wurde nach einem Evaluierungs-Prozess im Juni 2011 in Form eines dezentralen Führungskräfte-Modells modifiziert in Kraft gesetzt.

Über Auftrag der Dienststellenleitungen sollen mittels der Einführung eines Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) in allen Landesdienststellen notwendige Qualitätsinitiativen durch eingebrachte Verbesserungsvorschläge der Landesbediensteten zu einer beständigen Verwaltungsentwicklung beitragen. Damit werden Effektivität und Effizienz, Innovation, Bürgerservice und Betriebsklima in der Dienststelle gefördert.

Neben der Möglichkeit, einzelne Verbesserungsvorschläge einzubringen, werden im KVP-Prozess zielorientiert und strukturiert Veränderungspotentiale gesucht und neue Lösungen entwickelt. Die Dienststellenleitungen entscheiden über die erarbeiteten KVP-Projekte und Vorschläge ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und setzen diese um. Sie gewähren für umgesetzte Vorschläge und KVP-Projekte nichtmonetäre Prämien (dienstfreie Tage od. Seminare) oder beantragen monetäre Prämien für Vorschläge und KVP-Projekte, deren Auswirkungen berechenbar sind, beim zentralen Ideenmanagement. Sind übergeordnete oder andere Dienststellen für einen Vorschlag bzw. ein erarbeitetes KVP-Projekt zuständig, leitet die Führungskraft diese erarbeiteten Potentiale zur Entscheidung an die fachlich zuständigen Abteilungen bzw. übergeordnete Instanzen weiter.

Die Information über alles Wissenswerte zum Ideenmanagement erfolgt im Rahmen von dienststelleninternen Dienstbesprechungen, über das Intranet, über Schulungen in der Steir. Landesverwaltungsakademie und über „Panther Intern", der Zeitung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Landes Steiermark. Dadurch werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt zur Teilnahme motiviert.

Ein besonderes „Zugpferd" im Rahmen der Wirkungsoptimierung ist die Verleihung des  Verwaltungspreises des Landes Steiermark. In den Kategorien Verfahrensbeschleunigung und Effizienz, Innovation und neue Technologien, Bürgernähe und Bürgerservice sowie Betriebsklima und Arbeitszufriedenheit werden die besten Vorschläge und KVP-Projekte vom Landesamtsdirektor prämiert. Besonders herausragende Optimierungslösungen werden vom Landeshauptmann mit dem Ehrenpreis Mitarbeiterin des Jahres / Mitarbeiter des Jahres ausgezeichnet.

Beispiele für verliehene Verwaltungspreise: Im Zusammenwirken zweier Dienststellen wurden dynamische Steinschlagverbauungen in Eigenbauweise errichtet und dem Land Steiermark damit rund 55.000,00 Euro pro Jahr erspart. Im Zusammenwirken mehrer Dienststellen des Amtes und Bezirkshauptmannschaften wurde ein fachübergreifendes Wasserinformationssystem entwickelt. Durch eine damit mögliche länderübergreifende Kooperation wurden rund 500.000,00 Euro an Entwicklungskosten eingespart und die Wartungskosten um 75% reduziert. Alternative Bauverfahren im Straßenbau unter Verwendung von Perma-Zymen zur Straßeninstandhaltung reduzieren die Kosten um rd. 50 Prozent. Optimierungsmaßnahmen im Rahmen der Lenkererhebungen durch Zustellung des erstbehördlichen Schreibens in Form von einfachen Briefen ohne Zustellnachweis erbringen jährlich ein Einsparungspotential von rund 80.000,00 Euro.

Insgesamt erbrachten die Vorschläge und KVP-Projekte im Jahr 2011 bereits lukrierte Einsparungen von über 700.000,00 Euro und belegen eindrucksvoll die ausgezeichnete Qualität der Steirischen Landesverwaltung.