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Digitalisierungsoffensive "Online_Marketing 2018/2019"

Suchmaschinen, Bewertungsportale und Online-Buchungen beeinflussen immer stärker den Wettbewerb auf den touristischen Märkten. Die Digitalisierungsoffensive „Online_Marketing 2018/2019" soll kleinen und mittleren Unternehmen der Tourismuswirtschaft mit Gewerbeberechtigung für Gastronomie und Hotellerie mit KMU-Status sowie Tourismusverbände, Regionalverbände und steiermarkweit agierende touristische Angebotsgruppen dabei unterstützen, ihre Präsenzen und Aktivitäten im Internet aufzubauen, auszubauen und zu optimieren. Zur Verfügung stehen zwei voneinander unabhängige und miteinander kombinierbare Beratungsmodule: Die Experten-Analyse „Web-Check" und die Umsetzungsförderung „Digital Upgrade".

Im Rahmen der Digitalisierungsoffensive steht für den gewerblichen Bereich (Hotellerie und Gastronomie) ein Förderbudget von € 500.000,-- zur Verfügung, für den nicht-gewerblichen Bereich (Tourismusverbände, Regionalverbände und steiermarkweit agierende  touristische Angebotsgruppen) sind ebenfalls € 500.000,-- vorgesehen.

Für den Fall, dass mehr Förderansuchen einlangen als Förderbudget zur Verfügung steht, gilt das Prinzip des „früheren Einlangens".

>>>  Hier geht es zum Download der Broschüre Externe Verknüpfung „Online_Marketing 2018/2019" für    
         Hotellerie und Gastronomie

>>>  Hier geht es zum Download der Broschüre Externe Verknüpfung „Online_Marketing2018/2019" für 
         Tourismus- und Regionalverbände 
sowie steiermarkweit agierende touristische 
         Angebotsgruppen

 

Der Web Check
Beim touristischen „Web Check" werden sämtliche Internet-Aktivitäten eines Betriebs bzw. Tourismusverbandes oder Regionalverbandes bzw. einer steiermarkweit agierenden  touristischen Angebotsgruppe von eigens dafür ausgewählten Expertinnen und Experten dokumentiert und fachlich bewertet. Dabei geht es vor allem um folgende Kriterien, die für erfolgreiches Online-Marketing ausschlaggebend sind:
- inhaltliche Qualität und Leistungsfähigkeit der Website
- Aktivitäten auf Buchungs- und Bewertungsplattformen
- Bespielung von Sozialen Netzwerken
- Ranking bei Suchmaschinen-Ergebnissen
- Qualität der E-Mail-Korrespondenz
- technische Ausstattung bzw. Internet-Services für Gäste

Der schriftliche Bericht enthält zusätzlich zur Analyse einen Katalog mit konkreten Empfehlungen zur Verbesserung des digitalen Auftritts.

Pauschalierte Förderung
Der Web Check umfasst rund zwölf Beratungsstunden, von denen mindestens vier im Betrieb bzw. vor Ort beim Tourismus- oder Regionalverband erbracht werden. Die mit 1.200 Euro pauschalierten Netto-Kosten werden vom Land Steiermark zu 50 Prozent, also mit 600 Euro (exklusive Fahrtkosten und Spesen) gefördert.

Die Beauftragung von E-Coaches durch den Förderungswerber kann erst nach Genehmigung des Förderantrags durch das Tourismusreferat erfolgen.

In der Auswahl des E-Coaches ist der Fördernehmer grundsätzlich frei. Es muss sich jedoch um einen zertifizierten E-Coach laut Liste (siehe unten) handeln.

>>>  Hier geht es zur Richtlinie zum Beratungsmodul „Externe Verknüpfung Web Check"
>>>  Hier geht es zum Externe Verknüpfung Online-Förderantrag für den „Web Check" für Hotellerie und Gastronomie
>>>  Hier geht es zum Externe Verknüpfung Online-Förderantrag für den „Web Check" für Tourismusverbände, 
         Regionalverbände und steiermarkweit agierende touristische Angebotsgruppen
>>>  Hier geht es zur Externe Verknüpfung Liste der zertifizierten E-Coaches

 

Die Umsetzungsförderung „Digital Upgrade"
Das Förderprogramm „Digital Upgrade" zielt auf konkrete Maßnahmen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit steirischer Unternehmen und touristischer Verbände. Vorrangig geht es dabei um die digitalen Anwendungsbereiche Website, elektronische Korrespondenz, Social Media, Buchungsplattformen und Suchmaschinen. Gefördert werden insbesondere unten angeführte sowie die im Zuge von „Web Checks" durch zertifizierte E-Coaches empfohlene Maßnahmen. Die Förderungswerber sind bei der Auswahl der für die Umsetzung der Maßnahmen eingesetzten Dienstleister frei, jedoch muss es sich bei den Auftragnehmern um qualifizierte gewerbliche Unternehmen handeln.

Die Beauftragung der Maßnahmen kann erst nach Vorliegen eines Förderantrages erfolgen.

Förderbare Kosten für Maßnahmen auf der eigenen Website bzw. Homepage
- Konzeption, Design und Programmierung neuer Web-Auftritte
- inhaltliche und gestalterische Verbesserungen bestehender Web-Auftritte (Relaunch)
- technische Verbesserungen (Benutzerfreundlichkeit, Smartphone-optimierte Darstellung etc.)
- Einbau spezieller Module für Online-Anfragen und -Buchungen
- Verfassen von Internet-spezifischen Werbetexten
- Übersetzungen in Fremdsprachen (nur durch gewerbliche Sprachdienstleister)
- Produktion von fotografischen Inhalten für Internet-Auftritte
- Produktion von filmischen Inhalten (Web-Videos) für Internet-Auftritte
- Suchmaschinen-Optimierung (On-Page-Maßnahmen)
- Integration von Web-Analyse-Tools
- Optimierung der Online-Korrespondenz
- Integration in Buchungsplattformen
- Integration in zielgruppen- bzw. marktspezifische Plattformen
- inhaltliche Konzeption professioneller Social-Media-Profile
- Suchmaschinen-Optimierung (Off-Page-Maßnahmen)

Beispiele für NICHT förderbare Kosten
- Eigenleistungen
- Kosten für Hardware
- Entgelte für die Schaltung von Bannerwerbung, Content Ads, Pop-ups/Pop-unders, Layer Ads, Ad Clips,
  Targeting und vergleichbare Werbemaßnahmen im Internet.

Die maximale Förderungshöhe beträgt für
-  Hotel- und Gastronomiebetriebe 50 % der förderbaren Projektkosten
   bis max. € 7.000,-- exkl. MwSt., somit höchstens € 3.500,--
-  Tourismusverbände 50 % der förderbaren Projektkosten
   bis max. € 20.000,-, somit höchstens € 10.000,--
-  mehrgemeindige Tourismusverbände und steiermarkweit agierende touristische Angebotsgruppen
   50% der förderbaren Projektkosten bis max. € 40.000,--, somit höchstens € 20.000,--
-  Regionalverbände 50 % der förderbaren Projektkosten
   bis max. € 50.000,--, somit höchstens € 25.000,--

>>> Hier geht es zur Richtlinie für das Umsetzungsmodul Externe Verknüpfung „Digital Upgrade"
>>> Hier geht es zum Externe Verknüpfung Online-Förderantrag für das „Digital Upgrade" für Hotellerie und
         Gastronomie 
         HINWEIS! Erforderliche Beilagen zur Antragstellung:
         unbefristete Gewerbeberechtigung oder Gewerberegisterauszug sowie detaillierte  
         Kostenaufstellung bzw. Angebot

>>> Hier geht es zum Externe Verknüpfung Online-Förderantrag für das „Digital Upgrade" für Tourismusverbände, 
         Regionalverbände und  steiermarkweit agierende touristische Angebotsgruppen 
         

Kontaktdaten: 

Ansprechpartner für Hotellerie und Gastronomie:
DI. Michael Schweighofer
Tel.: +43 316 877 4939
E-Mail: tourismus@stmk.gv.at

 

Ansprechpartnerin für Tourismus- und Regionalverbände sowie steiermarkweit agierende touristische Angebotsgruppen:
Mag. Hildegard Ressler
Tel.: +43 316 877 2144
E-Mail: tourismus@stmk.gv.at

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