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Unsere Bürgerinnen und der Bürger erwarten eine funktionierende, kostengünstige Verwaltung, die maßgeschneiderte Leistungen anbietet. Gerade in Zeiten sinkender Einnahmen für öffentliche Haushalte muss darauf geachtet werden, dass die Verwaltung effektiv und effizient arbeitet. Das Wecken und Verstärken des „Kostenbewusstseins" ist dabei ein zentrales Thema.
Die Steiermärkische Landesregierung hat daher im 
Arbeitsübereinkommen 2005-2010 festgelegt, die Qualität der Verwaltung des Landes Steiermark und die Verwaltungsabläufe zu optimieren („Verwaltungsreform Steiermark"). Damit zügig Fortschritte gemacht werden können, sind dabei die unmittelbar im Einflussbereich des Landes stehenden Möglichkeiten im Vordergrund (siehe auch: Presseunterlage).
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