17 Empathische Kommunikation

Inhalt:

Gute Beziehungen entstehen durch eine gelingende Kommunikation. An diesem Tag bekommen Sie viele Inputs und erlangen ein Wissen, dass Sie dabei unterstützen wird, in eine neue Klarheit zu kommen. Außerdem gibt es ausreichend Raum für eigene Anliegen und man lernt erste Schritte für die Umsetzung einer Kommunikation auf Augenhöhe. Inhalte sind also die 4 Schritte der empathischen Kommunikation, wie ich ein Anliegen formulieren kann, ohne den anderen zu verletzen, zu belehren oder zu kritisieren. Dafür brauche ich die Selbstempathie, ohne deren Klarheit in den eigenen Bedürfnissen eine wertschätzende Kommunikation kaum möglich ist. Erst dann kann eine empathische Begegnung mit anderen Menschen - mit Jugendlichen, Kolleg*innen und Mitarbeiter*innen - stattfinden.

Referentin:
Rosemarie Höller
Ausbildung: Gewaltfreie Kommunikation und Empathischer CoachTätig in pädagogischen und sozialen Einrichtungen und in UnternehmenZielgruppenGruppengrößeGute