Kommunikation

Der persönliche Austausch mit Ihnen ist uns sehr wichtig. Daher bieten wir diverse innovative Möglichkeiten, um mit Ihnen „ins Gespräch zu kommen".

Hier finden Sie eine Übersicht über sämtliche Kommunikationsangebote, die Ihnen gegenwärtig zusätzlich zur Verfügung gestellt werden, um unkompliziert und zeitnahe adäquate Hilfe und Beratung zu erhalten.

Kommunikation
Kommunikation© Vötsch

1. Allgemeine Anfragen in schriftlicher Form:

Wir bemühen uns, die „Frequently Asked Questions" (zu finden unter Information/FAQ) tagesaktuell zu halten.
Sie haben eine Frage, auf die Sie unter den  FAQ keine Antwort finden?
Schreiben Sie uns diese an netzwerk-paedagogik@stmk.gv.at, um eine zeitnahe Beantwortung zu erhalten.

2. Angebot zum Einzelgespräch (Coaching) und zur Abklärung spezieller Fragen

Wenn Sie sich die Frage stellen: „Wie gehe ich mit dieser speziellen Situation um?" dann zögern Sie nicht und wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.
Auch bei anderen speziellen Fragen, die Sie lieber im vertraulichen Rahmen unter „vier Augen und Ohren" besprechen würden, sind Sie hier richtig.

Wie funktioniert das?

  1.  Kontaktwunschformular * ausfüllen und an netzwerk-paedagogik@stmk.gv.at mailen ODER
    Koordinationsstelle zwischen 07:00 und 14:00 Uhr anrufen (Tel: +43 (316) 877-4903)
  2. Kurze Schilderung Ihres Anliegens
  3. Rückruf von uns erhalten (via Telefon oder das Online-Meeting-Tool „Cisco Webex Meetings" - je nach Ihrem Wunsch und den vorhandenen technischen Möglichkeiten). Sollten Sie sich für Cisco Webex Meetings entscheiden, finden Sie  HIER eine Anleitung. 
    Einen Rückruf erhalten Sie am gewünschten Tag zwischen 08:00 und 10:00Uhr oder zwischen 13:00 und 15:00 Uhr. Wir bitten Sie daher, uns einen Zeitraum für den Gesprächstermin zu nennen.

Eine rasche und zeitnahe Bearbeitung der Anfragen ist uns ein großes Anliegen, daher ersuchen wir um bevorzugte Kontaktaufnahme via Kontaktwunschformular oder in der Zeit zwischen 07:00 und 14:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 (316) 877-4903. Sie erhalten dann von uns einen Rückruf zu der von Ihnen bevorzugten Uhrzeit.

In dringenden Fällen können Sie sich auch gerne von Montag bis Freitag zwischen 13:00 und 15:00 Uhr an nachfolgende Personen aus dem Kommunikations-Team wenden:

Name Nummer Ausbildung und Anfrage
BOZIC Monika, Bakk. +43 676 8666 5490

Studium Erziehungswissenschaft, Elternbildnerin,
Erziehungsberaterin, Kindergartenpädagogin

HÖFLER Eva Maria, Mag. +43 676 8666 2334 Juristin, Mediatorin
JAUCH Regina, MSc. +43 676 8666 3162

Interdisziplinäre Frühförderin und Familienbegleiterin, Psychologin, Kindergartenpädagogin

SCHULZ Petra +43 676 8666 4263 Dipl.  Coach, Sozialpädagogische Familienbetreuerin,
Sozial- und Berufspädagogin,
Mitarbeiterin im Kriseninterventionsteam Land Steiermark, Kindergartenpädagogin
VÖTSCH Florian +43 676 8666 3972 Mediator, Dipl.Coach, Dipl. Mentaltrainer, Kindergartenpädagoge

Wir wissen um Ihre Situation und gerade im Moment ist der persönliche Austausch wichtiger denn je. Daher wird jede persönliche Anfrage mit größter Sorgfalt und Verschwiegenheit bearbeitet. Ihre Daten und der Inhalt des Gesprächs werden selbstverständlich diskret und vertraulich behandelt.



3. Angebote zu Gruppengesprächen

Um in den moderierten Gruppengesprächen gute Qualität und optimalen Nutzen für Sie gewährleisten zu können, ist die TeilnehmerInnenzahl auf maximal sechs Personen beschränkt. Die Runden finden unkompliziert via Cisco Webex Meeting (eine Anleitung ist  HIER zu finden) statt, nächste Termine werden zeitnah angegeben.

Anmeldung über die Mailadresse netzwerk-paedagogik@stmk.gv.at

Für all jene KollegInnen, die Cisco Webex Meeting nicht auf einem dienstlichen Endgerät verwenden können, finden Sie  HIER eine einfache Erklärung, wie Cisco Webex Meeting unkompliziert auf mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets genutzt werden kann.

*Information zum Datenschutz:

Wir speichern Ihre Daten nur, damit wir ihrem Wunsch nach Rückruf und Online-Beratung nachkommen können (diese Daten geben wir keinesfalls weiter). Auf Grund der von Ihnen bekanntgegebenen Daten nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Die Inhalte des Gesprächs und der Beratung werden nur anonymisiert (also ohne Ihre Daten) für interne Zwecke verarbeitet.
Damit haben wir ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); wir könnten ansonsten Ihrem Wunsch nicht nachkommen.
Die Daten löschen wir unmittelbar nach der Kontaktaufnahme.

Auf unserer Datenschutz-Informationsseite  (https://datenschutz.stmk.gv.at) finden Sie alle relevanten Informationen insbesondere zu folgenden Sie betreffenden Punkten:

  • zu den Ihnen zustehenden Rechten auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch;
  • zum dem Ihnen zustehenden Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde;
  • zum Verantwortlichen der Verarbeitung und zu unserem Datenschutzbeauftragten.


 

 

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